Taobao no tiene un botón para ponerlo en inglés
Original
Traducción
Todo el mundo busca primero el ajuste de idioma. Parece que tiene que estar en algún sitio y puedes perder veinte minutos bastante frustrantes antes de aceptar que no existe. Taobao está en chino, solo en chino.
La confusión tiene sentido. AliExpress también pertenece a Alibaba y está en inglés. Pero es otra tienda, con otros vendedores, otros precios y otro público. No es Taobao con las etiquetas traducidas.
Lo que no funciona, de más a menos habitual
Traducir la web móvil en el navegador. La web depende tanto de la app que puedes acabar con una página descolocada y un pago que no llega a completarse.
Copiar y pegar. Sirve para un título de producto. Para comparar cuatro anuncios, probablemente te rindas antes de terminar el segundo.
El Traductor de Google. Google cerró su servicio en China continental en 2022. En las redes chinas, las funciones en línea de cámara y texto no responden. Los paquetes sin conexión siguen sirviendo para otras tareas, pero no leen directamente una app abierta en el mismo móvil.
Lo que sí funciona
Traducir la pantalla donde está, con Taobao abierto debajo. La app real, los precios reales y el pago real, pero con texto que puedes entender. Sin copiar ni volver a escribir.
Hay tres pantallas en las que deja de ser una comodidad: los filtros, donde un toque equivocado cambia toda la búsqueda; la información de envío, que te dice si el vendedor entrega en tu dirección; y el formulario de dirección al pagar, largo y poco tolerante con los errores.
Lo que nadie te avisa sobre las imágenes
Los anuncios chinos se componen en gran parte de imágenes. No solo fotos del producto: largas tiras verticales con la descripción de verdad, la tabla de medidas, el tejido, las instrucciones de lavado y si la talla es pequeña.
Un traductor que solo lee el texto de la página puede traducir muy bien el título y el precio y dejar intacta toda la información útil. Para la página, esa parte no es texto: es un JPEG.
Por eso tanta gente concluye que traducir Taobao no funciona del todo. Ha traducido el texto, pero no ha leído las imágenes.
Sobre las tallas
Las tallas chinas suelen ser pequeñas, a menudo una talla menos de lo esperado y a veces dos. Olvida la letra de la etiqueta y busca la tabla de las imágenes, que usa centímetros y da medidas concretas. Mide una chaqueta que ya tengas y compara los números. Son dos minutos que pueden ahorrarte una devolución complicada.
Preguntas frecuentes
¿Existe Taobao en inglés?
No. Taobao está solo en chino. AliExpress es la app internacional de Alibaba, pero es otro mercado con vendedores y precios distintos, no una traducción de Taobao.
¿Puedo pagar con una tarjeta extranjera?
En la mayoría de los casos, sí. Alipay acepta las principales tarjetas extranjeras para muchos vendedores. El formulario de dirección y los mensajes suelen dar más problemas que el pago.
¿Por qué no se traduce la descripción del producto?
Porque a menudo está dentro de imágenes. Un traductor que solo lee el texto de la página se la salta.
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