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Taobao hat keinen Englisch-Knopf. Und wird auch keinen bekommen

Original

The Taobao home screen in Chinese, showing the search bar, category row and featured product listings.

Übersetzung

The same Taobao screen with the categories, promotions and product names translated into English in place.

Alle suchen zuerst die Spracheinstellung. Sie muss doch irgendwo sein, denkt man, und verliert leicht zwanzig ärgerliche Minuten, bevor man sich damit abfindet: Es gibt keine. Taobao ist chinesisch, ausschließlich chinesisch. Damit muss man arbeiten.

Die Verwirrung ist verständlich. AliExpress gehört ebenfalls zu Alibaba und ist englischsprachig. Aber AliExpress ist ein anderer Marktplatz, mit anderen Händlern und Preisen, für einen anderen Kontinent. Es ist nicht Taobao mit übersetzten Schildern.

Was nicht funktioniert – von besonders oft bis weniger oft versucht

Die mobile Website im Browser übersetzen. Die Website ist nur eine dünne Hülle um die App. Das Layout zerfällt, und der Bezahlvorgang lässt sich irgendwann kommentarlos nicht abschließen.

Kopieren und einfügen. Für einen Produkttitel geht das. Beim Vergleich von vier Angeboten gibst du spätestens beim zweiten auf.

Google Translate. Google hat seinen Dienst in Festlandchina 2022 eingestellt. In chinesischen Netzen antworten Kamera- und Online-Textfunktionen einfach nicht. Offline-Pakete funktionieren weiterhin, können aber keine laufende App auslesen.

Was wirklich hilft

Den Bildschirm direkt übersetzen, während Taobao darunter weiterläuft. Die echte App, die echten Preise, der echte Bezahlvorgang – nur lesbar. Nichts kopieren, nichts neu eintippen.

An drei Stellen wird daraus mehr als Bequemlichkeit: bei den Filtern, wo ein falscher Tipp unbemerkt die ganze Suche verändert; bei den Lieferangaben, wo du erfährst, ob der Händler überhaupt zu dir liefert; und beim langen Adressformular an der Kasse, das wenig verzeiht. Hier entscheidet sich oft, ob du kaufst oder aufgibst.

Wovor dich niemand warnt

Chinesische Produktangebote bestehen überwiegend aus Bildern. Nicht nur aus Produktfotos, sondern aus langen senkrechten Bildstreifen mit der eigentlichen Beschreibung: Größentabelle, Stoff, Pflegehinweise und die Angabe, ob das Kleidungsstück klein ausfällt.

Ein Übersetzer, der nur den Seitentext liest, liefert dir deshalb einen wunderbar übersetzten Titel und Preis. Der ganze nützliche Teil bleibt unangetastet, weil er technisch kein Text ist, sondern eine JPEG-Datei.

Das ist der häufigste Grund, warum viele sagen, Taobao lasse sich nicht richtig übersetzen. Der Übersetzer hat funktioniert. Er hat nur die Bilder nicht gelesen.

Noch etwas zu Größen

Chinesische Größen fallen klein aus, oft um eine, manchmal um zwei Größen. Ignoriere den Buchstaben auf dem Etikett und suche die Maßtabelle in den Bildern. Die Zentimeterangaben sind verlässlich. Miss eine Jacke, die du schon besitzt, und vergleiche die Zahlen. Das dauert zwei Minuten und erspart dir eine mühsame Rücksendung.

Häufige Fragen

Gibt es Taobao auf Englisch?

Nein. Taobao ist nur auf Chinesisch verfügbar. AliExpress ist Alibabas internationale App, aber ein anderer Marktplatz mit anderen Händlern und Preisen, keine übersetzte Taobao-Version.

Kann ich Taobao mit einer ausländischen Karte nutzen?

Meistens ja. Alipay akzeptiert bei den meisten Händlern inzwischen gängige ausländische Karten. Schwieriger als die Zahlung sind oft das Adressformular und die Nachrichten der Händler.

Warum bleibt die Produktbeschreibung beim Übersetzen leer?

Weil sie kein Seitentext ist. Chinesische Händler schreiben ihre Beschreibungen in Bilder. Wer nur Text ausliest, überspringt sie vollständig.

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