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Taobao non ha un pulsante per l’inglese, e non lo avrà

Originale

The Taobao home screen in Chinese, showing the search bar, category row and featured product listings.

Traduzione

The same Taobao screen with the categories, promotions and product names translated into English in place.

Tutti cercano l’impostazione della lingua. È il primo istinto: deve pur essere da qualche parte. Puoi perdere venti minuti piuttosto irritanti prima di accettare la verità: non c’è. Taobao è in cinese, solo in cinese, e basta.

La confusione è comprensibile. Anche AliExpress è di Alibaba ed è in inglese, quindi viene spontaneo pensarlo. Ma è un altro negozio, con altri venditori e prezzi, rivolto a un altro continente. Non è Taobao con le etichette tradotte.

Cosa non funziona, in ordine di tentativi

Tradurre il sito mobile nel browser. Il sito è poco più di un involucro dell’app. Ottieni un’impaginazione scombinata e un pagamento che si rifiuta silenziosamente di concludersi.

Copiare e incollare. Va bene per un titolo. Prova a confrontare quattro annunci così e ti arrenderai più o meno al secondo.

Google Traduttore. Google ha lasciato la Cina continentale nel 2022. Su una rete cinese la fotocamera e le funzioni di testo online non rispondono. I pacchetti offline funzionano ancora, ma non possono leggere un’app aperta.

Cosa funziona davvero

Tradurre direttamente la schermata, lasciando Taobao aperto. L’app vera, i prezzi veri, il pagamento vero, solo leggibili. Niente da copiare o riscrivere.

In tre punti non è più una comodità ma la differenza tra comprare e rinunciare: i filtri, dove un tocco sbagliato cambia tutta la ricerca senza avvisare; la sezione consegna, dove scopri che il venditore non spedisce affatto da te; e il modulo dell’indirizzo al pagamento, lungo e poco tollerante.

Quello che nessuno ti dice

Gli annunci cinesi sono soprattutto immagini. Non solo foto del prodotto, ma lunghe strisce verticali con la descrizione vera: tabella taglie, tessuto, lavaggio, indicazioni sulla vestibilità ridotta.

Un traduttore che legge solo il testo della pagina ti dà quindi titolo e prezzo tradotti benissimo e lascia intatta tutta la parte utile, perché per la pagina quella non è testo: è un JPEG.

È il motivo più comune per cui si conclude che tradurre Taobao non funzioni davvero. Ha funzionato. Solo che non ha letto le immagini.

Sulle taglie

Le taglie cinesi vestono piccole, spesso di una taglia, a volte due. Ignora la lettera sull’etichetta e cerca la tabella nelle immagini: i centimetri sono affidabili. Misura una giacca che hai già e confronta i numeri. Ci vogliono due minuti e risparmi un reso scomodo da organizzare.

Domande frequenti

Esiste una versione inglese di Taobao?

No. Taobao è solo in cinese. AliExpress è l’app internazionale di Alibaba, ma è un altro mercato con venditori e prezzi diversi, non una traduzione di Taobao.

Posso usare Taobao con una carta estera?

In gran parte sì. Alipay accetta le principali carte estere per la maggior parte dei venditori. Gli ostacoli sono spesso il modulo dell’indirizzo e i messaggi del venditore, più che il pagamento.

Perché la descrizione resta vuota quando traduco la pagina?

Perché non è testo. I venditori cinesi inseriscono le descrizioni nelle immagini: un traduttore che legge solo il testo della pagina le salta completamente.

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