DiDi parle anglais, votre chauffeur beaucoup moins
Ce qui est traduit en anglais
- Recherche de destination
- Catégories de véhicules et tarifs
- Suivi du trajet
- Reçus
Ce qui reste en chinois
- Messages du chauffeur
- Noms des points de prise en charge à l’aéroport
- Avis de majoration et d’annulation
- Formulaires de carte bancaire
Pour trouver une voiture, on passe par DiDi. Les taxis de rue existent, mais demandent plus d’efforts : expliquer oralement une destination à quelqu’un qui ne parle pas votre langue est moins simple que de la saisir.
Configurez l’application chez vous
L’inscription exige un code SMS, et la sortie de l’aéroport à minuit est un très mauvais endroit pour le découvrir. Ajoutez votre carte en même temps. Le formulaire de carte fait évidemment partie des écrans qui restent en chinois.
Le mode anglais est bon, jusqu’à un certain point
Recherche de destination, catégories de voitures, prix, suivi du trajet, reçus : tout est traduit et fonctionne bien. C’est pour cela qu’on recommande si volontiers l’application, à juste titre.
Puis le chauffeur vous écrit
En chinois. Il faut répondre vite, et sans réponse, la course risque fort d’être annulée.
Les messages sont presque toujours courts et pratiques : la sortie où il attend, l’impossibilité de s’arrêter à votre repère, son arrivée dans deux minutes, ou le fait qu’il est justement dans la voiture noire que vous venez de dépasser.
Les points de prise en charge des aéroports et centres commerciaux piègent aussi les visiteurs. Leurs noms chinois font la différence entre la porte devant vous et quinze minutes de marche autour du terminal.
L’essentiel est donc de lire l’écran rapidement
Pas de copier-coller ailleurs avant de revenir. Il faut lire le message sur place, le champ de réponse toujours sous le pouce, pendant les quatre-vingt-dix secondes avant que le chauffeur ne décide que vous ne viendrez pas.
Questions fréquentes
Existe-t-il une version anglaise de DiDi ?
Oui, et elle couvre bien la réservation. Les messages du chauffeur, les noms des points de prise en charge et les avis restent en chinois.
Peut-on utiliser DiDi avec une carte bancaire étrangère ?
Oui, via Alipay ou WeChat Pay et, de plus en plus, en ajoutant directement la carte. Configurez tout avant la première course.
Que se passe-t-il si je ne réponds pas au chauffeur ?
La course est souvent annulée. Les messages demandent une réponse rapide et précisent généralement le lieu exact de rendez-vous.
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