DiDi spricht Englisch. Dein Fahrer eher nicht

Wenn du ein Auto brauchst, nimmst du DiDi. Taxis auf der Straße gibt es auch, aber sie machen mehr Mühe. Vor allem, weil es einfacher ist, ein Ziel einzutippen, als es jemandem ohne gemeinsame Sprache mündlich zu erklären.

Noch zu Hause einrichten

Für die Registrierung brauchst du einen SMS-Code. Der Flughafenausgang um Mitternacht ist ein denkbar schlechter Ort, um das herauszufinden. Hinterlege gleich eine Karte. Das Kartenformular gehört natürlich zu den Bildschirmen, die auf Chinesisch bleiben.

Der englische Modus ist gut – bis zu einem gewissen Punkt

Zielsuche, Fahrzeugklassen, Fahrpreis, Fahrtverlauf und Belege: alles übersetzt, alles brauchbar. Deshalb wird die App so oft empfohlen, und daran ist nichts falsch.

Dann schreibt dir der Fahrer

Auf Chinesisch. Es ist dringend. Und wenn du nicht antwortest, wird die Fahrt womöglich storniert.

Die Nachrichten sind fast immer kurz und praktisch. An welchem Ausgang er wartet. Dass er nicht an deinem gesetzten Punkt halten kann. Dass er in zwei Minuten da ist. Oder dass er in dem schwarzen Auto sitzt, an dem du gerade vorbeiläufst.

Auch die Abholpunkte an Flughäfen und Einkaufszentren sorgen für Verwirrung. Ihre chinesischen Namen entscheiden darüber, ob du schon an der richtigen Tür stehst oder noch fünfzehn Minuten um das Terminal laufen musst.

Entscheidend ist, den Bildschirm schnell zu lesen

Nicht erst die Nachricht in eine andere App kopieren und zurückwechseln. Sondern sie direkt lesen, mit dem Antwortfeld noch unter dem Daumen – in den neunzig Sekunden, bevor der Fahrer beschließt, dass du nicht kommst.

Häufige Fragen

Gibt es DiDi auf Englisch?

Ja, und damit klappt die Buchung gut. Fahrernachrichten, Namen von Abholpunkten und Hinweise kommen weiterhin auf Chinesisch.

Kann ich DiDi mit einer ausländischen Kreditkarte nutzen?

Ja, über Alipay oder WeChat Pay und zunehmend auch durch direktes Hinterlegen der Karte. Richte alles vor der ersten Fahrt ein.

Was passiert, wenn ich dem Fahrer nicht antworte?

Häufig wird die Fahrt storniert. Fahrernachrichten sind zeitkritisch und betreffen meist den genauen Treffpunkt.

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