Es gibt zwei QR-Codes. Das Drehkreuz akzeptiert nur einen

Kein Automat, keine Karte, keine Schlange. Du hältst dein Handy an einen Scanner, und die Schranke geht auf. Wenn es klappt, ist das öffentlicher Verkehr in Bestform. Wenn nicht, stehst du im Drehkreuz, hinter dir wächst die Schlange, und du fragst dich, was du falsch gemacht hast.

Zwei Codes, nicht austauschbar

Alipay hat einen Fahrtcode, der in vielen Städten funktioniert. Die meisten Städte haben außerdem eine eigene U-Bahn-App mit eigenem Code. Wo beide gelten, kannst du frei wählen. Wo nur die städtische App gilt, wird Alipay kommentarlos abgelehnt. So entstehen die verwirrten dreißig Sekunden.

Bleibst du länger in einer Stadt, installiere deren U-Bahn-App. Reist du viel herum, deckt Alipay mit dem geringsten Aufwand die meisten Strecken ab.

Der erste Fehler fast aller Reisenden

Den Bezahlcode statt des Fahrtcodes öffnen. Sie sehen fast gleich aus, haben aber ganz unterschiedliche Aufgaben. Das Drehkreuz braucht den Fahrtcode und erklärt dir das nicht.

So scannst du richtig

Nah und flach an den Leser halten, nicht von oben damit herumwedeln. Stelle die Bildschirmhelligkeit hoch. Ein dunkles Display versagt am sonnigen Stationseingang immer wieder, ohne dass man den Grund erkennt.

Auch am Ausgang scannen

Der U-Bahn-Preis richtet sich nach der Entfernung. Du scannst also beim Ein- und Ausgehen. Ohne Scan am Ausgang bleibt die Fahrt offen. Die nächste wird womöglich abgelehnt, bis du das geklärt hast.

Im Bus nutzt du beim Einsteigen dieselben Codes. Meist gilt ein Festpreis, sodass beim Aussteigen nichts mehr nötig ist.

Wenn die Schranke geschlossen bleibt

• Falscher Code. Siehe oben – meistens ist das der Grund.
• Bildschirm zu dunkel.
• Die hinterlegte Karte wurde abgelehnt. Das sieht genauso aus wie alle anderen Fehler.
• Kaufe als Ausweichlösung ein Einzelticket am Automaten. Bezahlt wird bar oder per Bezahl-QR-Code.

Häufige Fragen

Kann ich mit Alipay in China U-Bahn fahren?

In vielen Städten ja, mit dem Fahrtcode in Alipay. Manche Städte verlangen stattdessen ihre eigene U-Bahn-App.

Muss ich in der chinesischen U-Bahn auch am Ausgang scannen?

Ja. Der Preis richtet sich nach der Entfernung, deshalb scannst du beim Ein- und Ausgehen.

Was unterscheidet Bezahlcode und Fahrtcode?

Der Bezahlcode bezahlt Händler. Der Fahrtcode ist ein gesonderter, ans Verkehrssystem gebundener Fahrausweis. Drehkreuze akzeptieren nur diesen.

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