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Transporte

Há dois códigos QR, mas a catraca só aceita um

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Abra o código de transporte no Alipay ou no app local de metrô

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Posicione a tela paralela e próxima ao leitor

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A catraca abre e a tarifa é cobrada

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Escaneie ao sair: a tarifa depende da distância

Sem máquina de bilhete, cartão nem fila: você aproxima o celular do leitor e a catraca abre. Quando funciona, é um transporte público muito prático. Quando não funciona, você fica na barreira, com uma fila se formando atrás, tentando entender o erro.

Dois códigos que não são intercambiáveis

O Alipay tem um código de transporte que funciona em muitas cidades. A maioria também tem seu próprio app de metrô, com outro código. Onde os dois funcionam, use o que preferir. Onde só o app local é aceito, o Alipay será recusado sem explicação.

Se vai ficar numa cidade por mais tempo, instale o app do metrô dela. Se vai circular por várias, o código do Alipay cobre mais lugares com menos trabalho.

O primeiro erro de quase todo mundo

Abrir o código de pagamento em vez do código de transporte. Os dois parecem quase iguais, mas fazem coisas diferentes. A catraca quer o de transporte e não explica isso.

Como escanear de verdade

Deixe a tela paralela e perto do leitor, sem balançar o celular por cima. Aumente o brilho: uma tela escura numa entrada ensolarada pode falhar repetidamente sem motivo aparente.

Escaneie na saída também

A tarifa do metrô depende da distância. Você registra a entrada e a saída. Se sair sem escanear, a viagem continua aberta, e a próxima pode ser recusada até resolver a anterior.

Os ônibus aceitam os mesmos códigos no embarque. A tarifa costuma ser fixa, então geralmente não é preciso fazer nada ao descer.

Quando a catraca recusa

  • Confira o código: normalmente é o de pagamento no lugar do de transporte.
  • Aumente o brilho.
  • Veja se o cartão foi recusado nos bastidores. Na catraca, parece o mesmo erro que os outros.
  • Como alternativa, compre um bilhete unitário na máquina, pagando em dinheiro ou com QR de pagamento.

Perguntas frequentes

Posso usar o Alipay no metrô chinês?

Em muitas cidades, sim, pelo código de transporte do Alipay. Algumas exigem o próprio app de metrô.

Preciso escanear ao sair do metrô?

Sim. A tarifa é calculada por distância, então você escaneia na entrada e na saída.

Qual a diferença entre o código de pagamento e o de transporte?

O de pagamento serve para pagar comerciantes. O de transporte é separado e ligado ao sistema de transporte público. A catraca aceita apenas o de transporte.

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