Der er to QR-koder, og bommen vil kun have den ene

Ingen billetautomat, intet kort, ingen kø. Du holder telefonen hen til scanneren, og bommen åbner. Når det virker, er det svært at forestille sig bedre kollektiv transport. Når det ikke gør, står du ved spærringen med en voksende kø bag dig og prøver at forstå fejlen.

To koder, som ikke kan erstatte hinanden

Alipay har en transportkode, der virker i mange byer. De fleste byer har også deres egen metroapp med egen kode. Virker begge, vælger du selv. Kræver byen sin egen app, afviser bommen Alipay-koden uden forklaring. Så står du dér i et halvt minut og undrer dig.

Skal du blive i samme by et stykke tid, så installer byens metroapp. Rejser du meget rundt, dækker Alipays kode flest steder med mindst besvær.

Den første fejl næsten alle begår

At åbne betalingskoden i stedet for transportkoden. De ligner hinanden, men gør helt forskellige ting. Bommen kræver transportkoden uden at fortælle dig det.

Sådan scanner du

Hold skærmen fladt og tæt på læseren, i stedet for at vifte med den oppefra. Skru op for lysstyrken. En mørk skærm i en solbeskinnet stationsindgang kan fejle igen og igen uden nogen tydelig grund.

Scan også på vej ud

Metroprisen afhænger af afstanden, så du scanner både ind og ud. Går du ud uden at scanne, står rejsen stadig åben. Næste tur kan blive afvist, indtil det er rettet.

Busser bruger de samme koder ved indstigning. Prisen er som regel fast, så du skal ikke gøre noget, når du stiger af.

Når bommen afviser dig

• Forkert kode. Se ovenfor; det er som regel årsagen.
• For lav lysstyrke på skærmen.
• Kortet er blevet afvist i baggrunden. Det ser ud som alle de andre fejl.
• Køb i stedet en enkeltbillet i automaten, som tager kontanter eller en betalings-QR-kode.

Spørgsmål og svar

Læs også

• Derfor ligger din kortmarkør på den forkerte side af floden
• De ti minutter, der afgør, hvordan din første dag bliver
• Beijing South og Beijing West er ikke den samme station