QR 코드는 둘, 개찰구가 받는 것은 하나

매표기도 카드도 줄도 없이 휴대폰을 대면 문이 열립니다. 잘 되면 더없이 편하지만, 안 되면 뒤로 줄이 생기는 가운데 이유를 찾아야 합니다.

두 코드는 서로 대신할 수 없습니다

알리페이 승차 코드는 많은 도시에서 됩니다. 대부분 도시는 자체 지하철 앱과 코드도 있습니다. 둘 다 되면 아무거나 쓰면 됩니다. 도시 앱만 되는 곳에서는 알리페이 코드가 설명 없이 거절돼 잠깐 당황하게 됩니다.

한 도시에 오래 머물면 그 도시 지하철 앱을 설치하세요. 여러 곳을 이동하면 알리페이가 적은 수고로 넓은 지역을 커버합니다.

거의 누구나 처음 하는 실수

승차 코드 대신 결제 코드를 여는 겁니다. 비슷하게 생겼지만 역할이 전혀 다릅니다. 개찰구는 승차용만 받고 이유를 알려주지 않습니다.

스캔하는 법

위에서 흔들지 말고 화면을 판독기에 가까이 평평하게 대세요. 밝기도 올리세요. 햇빛 드는 입구에서 어두운 화면은 이유가 안 보이는 반복 실패의 원인입니다.

나갈 때도 찍으세요

지하철은 거리별 요금이므로 들어갈 때와 나갈 때 모두 스캔합니다. 나갈 때 스캔하지 않으면 하차 처리가 되지 않아, 문제를 해결할 때까지 다음 승차가 거절될 수 있습니다.

버스도 승차 때 같은 종류의 코드를 쓰지만 대개 단일 요금이라 내릴 때는 할 일이 없습니다.

개찰구가 거절한다면

• 코드가 틀렸는지 확인하세요. 보통은 이것입니다.
• 화면이 너무 어둡지 않은지 보세요.
• 뒤에서 카드 결제가 거절됐을 수 있습니다. 겉으로는 다른 오류와 같습니다.

안 되면 매표기에서 1회권을 사세요. 현금이나 결제 QR로 살 수 있습니다.

자주 묻는 질문

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