DiDi tiene modo en inglés; el conductor, no necesariamente
Lo que cubre el modo en inglés
- Buscar un destino
- Tipos de coche y tarifas
- Seguimiento del trayecto
- Recibos
Lo que sigue en chino
- Mensajes del conductor
- Nombres de los puntos de recogida del aeropuerto
- Avisos de recargo y cancelación
- Formularios para añadir una tarjeta
Para pedir un coche, DiDi es lo habitual. Hay taxis en la calle, pero dan más trabajo: explicar un destino en voz alta a alguien con quien no compartes idioma suele ser más difícil que escribirlo.
Configúralo en casa
El registro necesita un código por SMS. La salida de un aeropuerto a medianoche es un mal sitio para enterarte. Añade también la tarjeta en ese momento. Como era de esperar, el formulario de la tarjeta es una de las pantallas que siguen en chino.
El modo en inglés está bien, hasta cierto punto
Buscar el destino, elegir el tipo de coche, ver la tarifa, seguir el trayecto y consultar el recibo: todo está traducido y funciona bien. Por eso tanta gente recomienda la app, con razón.
Entonces te escribe el conductor
El mensaje está en chino, necesitas entenderlo enseguida y, si no respondes, hay bastantes posibilidades de que te cancelen el viaje.
Casi siempre es algo breve y práctico: en qué salida espera, que no puede parar donde has puesto el marcador, que llega en dos minutos o que sí, es el coche negro junto al que acabas de pasar.
También desconciertan los puntos de recogida de aeropuertos y centros comerciales. Sus nombres están en chino. Confundir uno puede significar quedarte en la puerta equivocada o caminar quince minutos alrededor de una terminal.
Lo útil es entender la pantalla a tiempo
Sin copiar el mensaje a otra app y volver después. Leerlo donde aparece, con el cuadro de respuesta a mano, dentro de ese minuto y medio antes de que el conductor decida que no vas a presentarte.
Preguntas frecuentes
¿Hay una versión de DiDi en inglés?
Sí. La reserva está bien traducida, pero los mensajes del conductor, los nombres de los puntos de recogida y algunos avisos siguen en chino.
¿Puedo pagar DiDi con una tarjeta extranjera?
Sí, mediante Alipay o WeChat Pay y, cada vez más, añadiéndola directamente. Déjalo configurado antes del primer viaje.
¿Qué pasa si no contesto al conductor?
A menudo cancela el viaje. Los mensajes suelen indicar dónde encontrarse y requieren una respuesta rápida.
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