aharoam

İade Politikası

Pass tek seferlik bir ödemedir ve onunla ilk çevirinizi yapana kadar başlamaz. İadenin ne zaman mümkün olduğunu bu belirler.

Pass'i kullanmadan önce

Satın aldığınız ancak hiç çeviri yapmadığınız bir pass başlamamış demektir. Birleşik Krallık'ta, AB'de veya yasal cayma süresi bulunan başka bir yerde tüketiciyseniz, pass herhangi bir telefonda etkinleştirilmemiş olması koşuluyla, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal edip ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

Erken satın almak aharoam'ı kullanmanın normal yoludur — Google Play anakara Çin'de engellidir, bu yüzden çoğu kişi uçmadan önce satın alır. Kullanılmadan duran bir pass, süresinin tamamını ve iade edilebilirliğinin tamamını korur.

Pass başladıktan sonra

Pass, onunla ilk çeviri yaptığınızda başlar. O noktada satın aldığınız şey teslim edilmiş olur ve çeviri yaparak, hizmeti derhal sunmaya başlamamızı talep etmiş ve sunulduğu anda cayma süresinin sona erdiğini kabul etmiş olursunuz. Bundan sonra kullanılmayan günleri iade etmeyiz ve bir seyahatin erken bitmesi nedeniyle pass'in bir kısmını da iade etmeyiz.

Çalışmazsa

Bu, cayma süresinden ayrıdır ve onunla sınırlı değildir. aharoam telefonunuzda çalışmazsa veya çeviri yapmazsa bize yazın; düzeltmeye çalışalım. Makul bir süre içinde sizin için çalışır hâle getiremezsek, başlamış olanlar da dâhil olmak üzere pass'i iade ederiz. Satın aldığınız bir şeyin kusurlu veya tanımlandığı gibi olmaması durumundaki yasal haklarınız, bu sayfadaki hiçbir şeyden etkilenmez.

İki kez tahsilat

Aynı pass için iki kez tahsilat yapıldıysa veya yanlışlıkla iki tane satın alıp yalnızca birini etkinleştirdiyseniz, fazla olanı tam olarak iade ederiz. Bize söylemeniz yeterli.

Nasıl talep edilir

Satın alırken kullandığınız adresten [email protected] adresine e-posta gönderin veya bize etkinleştirme kodunu iletin. Ne olduğunu anlatın. Cayma kapsamındaki bir iptal için form veya gerekçe gerekmez.

Beş iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. İadeler, Stripe aracılığıyla ödeme yaptığınız karta geri gönderilir; bundan sonra paranın hesabınıza ne kadar sürede geçeceği bankanıza bağlıdır ve genellikle beş ila on iş günüdür.

İade pass'e ne yapar

İade edilen bir pass çalışmayı durdurur.

Ters ibrazlar

Bir sorun olduysa lütfen önce bize yazın. Bizimle iletişime geçmeden açılan bir ters ibraz bize ücrete mal olur ve çözülmesi aylar sürer; oysa bir e-posta genellikle bir günde çözülür.

İletişim

Bize [email protected] adresinden yazın. Geri kalan her şey kullanım koşulları ve gizlilik politikası kapsamındadır.

Son güncelleme: 23 Ağustos 2026.