Пасс — бір реттік төлем, және ол сіз онымен алғаш аударғанша іске қосылмайды. Қайтару қашан мүмкін екені дәл осыдан туындайды.
Сатып алған, бірақ ешқашан аудармаған пасс іске қосылмаған болып табылады. Ұлыбританияда, ЕО-да немесе заңмен белгіленген бас тарту мерзімі бар басқа жерде тұтынушы болсаңыз, сатып алғаннан кейінгі 14 күн ішінде бас тартып, толық соманы қайтара аласыз — пасс ешбір телефонда белсендірілмеген болса ғана.
Ерте сатып алу — aharoam-ды пайдаланудың қалыпты тәсілі: Google Play Қытайдың құрлық бөлігінде бұғатталған, сондықтан көбі ұшар алдында сатып алады. Пайдаланылмай жатқан пасс толық мерзімін де, толық қайтарылу мүмкіндігін де сақтайды.
Пасс сіз онымен алғаш аударғанда іске қосылады. Сол сәтте сатып алған нәрсеңіз жеткізілген болып табылады, және аудара отырып, сіз оны дереу ұсына бастауымызды сұрағаныңызбен және ол ұсынылғаннан кейін бас тарту мерзімі аяқталатынымен келісесіз. Одан кейін біз пайдаланылмаған күндерді қайтармаймыз және сапар ерте аяқталса пасстің бір бөлігін де қайтармаймыз.
Бұл бас тарту мерзімінен бөлек және онымен шектелмейді. aharoam телефоныңызда жұмыс істемесе немесе аудармаса, бізге жазыңыз — түзетуге тырысамыз. Оны ақылға қонымды мерзім ішінде жұмыс істете алмасақ, пассті қайтарамыз — тіпті іске қосылғанын да. Сатып алған нәрсеңіз ақаулы немесе сипатталғанына сәйкес келмеген жағдайдағы заңды құқықтарыңызға осы беттегі ештеңе әсер етпейді.
Бір пасске екі рет төлем алынса немесе қателесіп екеуін сатып алып, біреуін ғана белсендірсеңіз, артығын толық қайтарамыз. Бізге хабарласа қоюыңыз жеткілікті.
Сатып алған электрондық пошта мекенжайыңыздан [email protected] мекенжайына жазыңыз немесе бізге белсендіру кодын жіберіңіз. Не болғанын айтыңыз. Бас тарту мерзімі бойынша бас тарту үшін форма да, себеп те қажет емес.
Біз бес жұмыс күні ішінде жауап беруге тырысамыз. Қайтару төлем жасаған картаңызға Stripe арқылы қайтарылады; одан кейін ақшаның қашан көрінетінін банкіңіз шешеді, бұл әдетте бестен он жұмыс күніне дейін созылады.
Қайтарылған пасс жұмыс істей қоймайды.
Бір нәрсе дұрыс болмаса, алдымен бізге жазыңыз. Бізбен хабарласпай ашылған төлем дауы бізден комиссия алып, шешілуіне айлар кетеді, ал электрондық хат әдетте бір күнде шешіледі.
[email protected] мекенжайына жазыңыз. Қалғанының бәрін пайдалану шарттары мен құпиялылық саясаты қамтиды.
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 23 тамыз.