Je gegevens verwijderen

aharoam wordt gemaakt door Gesiyuan Ltd. Deze pagina legt uit hoe je de gegevens verwijdert die we voor de aharoam Android-app bewaren.

In de app (snelst)

1. Open de aharoam-app.
2. Ga naar Instellingen.
3. Tik op Mijn gegevens verwijderen.

Bevestig, en de app wist je installatie-identificatie, gebruikstellingen en elke pas die aan die identificatie is gekoppeld uit onze dienst, en verwijdert daarna de opgeslagen vertalingen en de identificatie van je telefoon. Hiervoor is een internetverbinding nodig: als onze dienst niet bereikbaar is, wordt aan geen van beide kanten iets verwijderd en laat de app je dat weten.

Per e-mail

Heb je de app niet meer geïnstalleerd, schrijf dan naar [email protected]. Vermeld het e-mailadres waarmee je hebt gekocht, of je activeringscode als je die hebt, zodat we het juiste record kunnen vinden. We bevestigen wanneer het klaar is.

Wat wordt verwijderd

• Je willekeurig gegenereerde installatie-identificatie.
• Gebruikstellingen en quotumstatus die aan die identificatie zijn gekoppeld.
• Elke actieve pas die aan die identificatie is gekoppeld.
• Opgeslagen vertalingen en de identificatie die lokaal in de app zijn opgeslagen.

Wat wordt bewaard, en waarom

• Betaalgegevens. Stripe bewaart gegevens van elke aankoop volgens de eigen bewaarregels van Stripe. Wij slaan je kaartgegevens niet op.
• E-mail aan ons. We bewaren het bericht lang genoeg om de verwijdering uit te voeren en te bevestigen.
• Technische logboeken. Kortstondige serverlogboeken van onze hosting- en beveiligingsproviders kunnen een beperkte periode bewaard blijven om de dienst te laten werken en te beschermen, maar ze bevatten niet de tekst die je hebt vertaald.

Vertaaltekst wordt op onze servers sowieso niet bewaard: hij wordt verzonden, vertaald, teruggestuurd en niet naar logboeken geschreven of opgeslagen.

Bewaartermijn

Zodra de verwijdering is bevestigd, worden de gegevens die aan je installatie-identificatie zijn gekoppeld uit onze dienst verwijderd. Betaal- en e-mailgegevens worden alleen bewaard zolang de provider of de wet dat vereist.

Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026.