予約したのに泊まれない。そのホテルは事前に教えてくれない
予約ページでわかること
- 客室の写真
- 星の数
- 表示価格
- 地図上の位置
口コミでわかること
- 外国人が泊まれるか
- 地下鉄までの実際の距離
- 騒音と、その影響を受ける階
- 朝食を付ける価値があるか
到着してパスポートを渡したら、フロントで申し訳なさそうに断られる。交渉してどうにかなる様子でもない。せっかくの夜が台無しになる、実際にある話です。
あなたに問題があるわけではありません。ホテルは宿泊客を警察に登録する必要がありますが、小規模な施設や古い施設には、外国のパスポートを登録する体制がないところがあります。その条件を把握していないサイトで予約すると、現地で困ることになります。
中国国内の予約アプリでは、外国人が宿泊できるか通常は表示されます。海外の予約サイトは主に対応施設だけを扱うため、地図で見つかる宿より選択肢が少なく、割高に見えます。
写真は本物。でも、写っていないことがある
部屋そのものは写真どおりでも、窓の先が吹き抜けだったり、3月から工事が始まっていたり。フロントがオフィスビルの11階にあり、歯科医院とエレベーターが共用ということもあります。
ホテル側の写真より、宿泊者の投稿写真を見ましょう。照明は見劣りしても、得られる情報はずっと多いはずです。
口コミは内容と新しさで読む
中国語の口コミは率直で、実用的です。道路の音が聞こえる階、流れの悪いシャワー、徒歩5分と書かれた地下鉄まで実は15分かかること、中国語を話せない客への対応までわかります。
「参考になった順」より「新しい順」で。半年前に運営が変わったホテルは、写真が同じでも別の宿と考えたほうがよいことがあります。
チェックイン時のデポジット
ほとんどのホテルでは、チェックイン時に保証金を預かり、チェックアウト時に解除します。海外カードの場合、利用枠や明細に反映されるまで数日かかることがあります。通常の処理ですが、知らないと心配になります。
よくある質問
外国人の宿泊を断るホテルがあるのはなぜですか？
ホテルには宿泊客を警察に登録する義務があり、外国のパスポートを登録できる体制のない施設があります。好みではなく、手続き上の問題です。
中国のホテルの口コミは参考になりますか？
一般に参考になります。騒音、距離、清潔さの記述が具体的です。運営が変わることもあるため、新しい順に読みましょう。
チェックインにパスポートは必要ですか？
はい、必ず必要です。ホテルはその情報で宿泊登録も行います。